Reguły katalogu Ree
Ree to platforma, na której indywidualni użytkownicy mogą kupować, sprzedawać, zamieniać lub oddawać przedmioty z drugiej ręki. Dodawanie ofert na Ree jest bezpłatne.
Chcemy mieć pewność, że Ree jest miejscem przyjaznym i bezpiecznym, dlatego użytkownicy muszą stosować się do poniższych reguł korzystania z katalogu podczas dodawania przedmiotów.
Wszystkie wymienione tu reguły są częścią naszego Regulaminu. Tworząc profil na Ree, akceptujesz poniższe zasady oraz nasz Regulamin.
DOZWOLONE PRZEDMIOTY
Na Ree możesz sprzedawać:
● Damskie, męskie i dziecięce ubrania, obuwie i akcesoria.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji listy dozwolonych i niedozwolonyc przedmiotów na Ree. Jeśli uznamy, że dany przedmiot narusza nasze zasady lub w jakikolwiek sposób naraża naszych użytkowników na ryzyko, możemy go usunąć, nawet jeśli nie zalicza się do żadnej z kategorii wymienionych poniżej.
NIEDOZWOLONE PRZEDMIOTY
Na Ree nie możesz sprzedawać (Ta lista nie jest wyczerpująca i powinna być traktowana wyłącznie jako zestaw wytycznych):
Ściśle zakazane przedmioty:
– Przedmioty w jakikolwiek sposób naruszające prawo.
– Podróbki, przedmioty nieautentyczne.
– Próbki, testery lub produkty reklamowe otrzymane bezpłatnie (w tym przedmioty otrzymane w ramach subskrypcji ‘beauty box’).
– Produkty na receptę, leki, profesjonalne akcesoria medyczne, witaminy, suplementy diety.
– Żywność i napoje, np. mleko modyfikowane i dania dla niemowląt, słodycze itp.
– Narkotyki i związane z nimi akcesoria, produkty tytoniowe, np. papierosy, cygara, fajki, e-papierosy, atomizery i akcesoria vape.
– Oficjalne mundury wojskowe, policyjne i innych służb, a także odznaki, akcesoria i wszelkie inne związane z nimi przedmioty. Emblematy międzynarodowych organizacji humanitarnych na odzieży lub osobno.
– Mundury i akcesoria o symbolice nazistowskiej i faszystowskiej.
– Przedmioty promujące lub przedstawiające przemoc, dyskryminację, nienawiść lub działania niezgodne z prawem.
– Przedmioty opatrzone autografem (lub podobne) bez zaufanego dowodu autentyczności.
Przedmioty niespełniające standardów higieny lub zagrażające drowiu:
Używana bielizna (np. majtki, stringi, bokserki, slipy, body noszone jako bielizna i zestawy bielizny, których spodnia część była używana).
Uwaga 1: Ze względów higienicznych zezwalamy na sprzedawanie jedynie
nieużywanej bielizny – na zdjęciach wystawianych przedmiotów muszą być widoczne metki.
Uwaga 2: Sprzedaż używanych staników, kostiumów kąpielowych i rajstop jest dozwolona pod warunkiem, że zostały odpowiednio wyprane, a z opisu w ogłoszeniu wyraźnie wynika, że są używane.
Wszystkie kosmetyki (w tym perfumy, produkty do makijażu, kremy, balsamy i produkty do włosów) i akcesoria kosmetyczne (np. palety, gąbki do makijażu, pędzle i aplikatory), które zostały użyte lub wyjęte ze swojego oryginalnego zamkniętego opakowania. Zalecamy, by przy dodawaniu przedmiotów z tej kategorii spełniających wymogi, zawsze dołączać zdjęcia ukazujące informacje o produkcie (tekst na przodzie i tyle opakowania, kod kreskowy itp.).
Uwaga 1: Sprzedawanie kosmetyków, które zostały użyte lub wypróbowane nawet raz jest ściśle zakazane.
Uwaga 2: Ręcznie robione kosmetyki, zmywacze do paznokci, golarki, są również niedozwolone.
– Używane ręczniki, prześcieradła, poszewki na poduszki i kołdry oraz zestawy pościelowe.
– Soczewki kontaktowe, płyny i pojemniki do soczewek.
– Przedmioty do higieny intymnej, w tym tampony, kubki menstruacyjne itp.
Używane kolczyki do języka, brwi, nosa, wargi i miejsc intymnych.
Przedmioty niebędące odzieżą lub akcesoriami związanymi z modą, urodą i dziećmi lub po prostu niewpisujące się w wizję Ree:
Przedmioty elektroniczne (np. telefony komórkowe, komputery, telewizory, głośniki, aparaty fotograficzne, powerbanki, ładowarki, kable, pralki, zmywarki, żelazka, odkurzacze itp.).
Uwaga: Elektroniczne akcesoria i gadżety związane z modą lub przeznaczone do pielęgnacji urody, np. lokówki, suszarki do włosów, zegarki smartwatch, etui na telefon i podobne przedmioty są dozwolone.
Sprzęt sportowy dla dorosłych, w tym rowery, narty, maty do jogi, deski
snowboardowe, ciężarki itp.
Uwaga: Ubrania sportowe, gogle, elementy ochronne i kaski są dozwolone.
– Meble, drobne artykuły i urządzenia domowe, narzędzia i sprzęt grodniczy.
– Materace, poduszki, pościel, kołdry dla dorosłych.
– Artykuły i urządzenia kuchenne, noże, garnki, patelnie, ekspresy do kawy itp. oraz urządzenia do przygotowywania i przechowywania jedzenia.
– Czasopisma i artykuły papiernicze dla dorosłych, w tym zeszyty, pamiętniki i kalendarze.
– Obrazy, rysunki, fotografie i inne prace graficzne.
– Sprzedaż katalogów i produktów na zamówienie, profesjonalnych usług i reklamowanie wszelkich innych działań komercyjnych.
– Puste woreczki, pudełka, papierowe torby na zakupy, pudełeczka na prezenty, pudła przeprowadzkowe.
– Kalendarze adwentowe, zestawy-niespodzianki.
– Przedmioty związane z tematyką erotyczną, w tym zabawki, akcesoria i gadżety.
– Akcesoria i ubranka dla zwierząt oraz same zwierzęta.
– Bilety na wydarzenia, karty podarunkowe, kupony zniżkowe, subskrypcje.
Upewnij się, że twoje ogłoszenia i przedmioty są w pełni zgodne z zasadami
korzystania z naszego katalogu. Inni użytkownicy mogą zgłosić ofertę, która zdaje się je naruszać, a wszystkie zgłoszenia zostaną przez nas rozpatrzone. Jeśli twój przedmiot rzeczywiście okaże się niezgodny z zasadami, nasz zespół może go usunąć bądź ukryć. To może się z kolei wiązać z dodatkowymi konsekwencjami, takimi jak zawieszenie twojego konta.
Uwaga: Jeśli podbijesz ogłoszenie naruszające zasady korzystania z naszego katalogu, które uznamy za stosowne ukryć lub usunąć, nie będziemy mogli zwrócić ci poniesionych kosztów podbicia.
ZASADY OGÓLNE
1. Ogólne
● Każdy przedmiot powinien być dodany w oddzielnym ogłoszeniu i przypisany do odpowiedniej kategorii (i gdzie to możliwe, również marki).
● Dla każdego przedmiotu powinno zostać stworzone tylko jedno głoszenie (nie dotyczy zestawów – patrz niżej).
● Każdy przedmiot powinien mieć przypisany odpowiedni stan odzwierciedlający rzeczywistość.
● Maksymalna dopuszczalna wartość przedmiotu na naszej platformie to 40 000 zł.
● Przy zestawach w nazwie i opisie ogłoszenia musi pojawić się słowo ‘zestaw’. W każdej ofercie zestawu musi się znaleźć całkowita cena za wszystkie zawarte w niej przedmioty. Przedmioty znajdujące się w zestawie nie mogą zostać dodane jako osobne oferty.
● W twoich ofertach i opisie profilu nie mogą znaleźć się żadne odniesienia do zewnętrznych stron umożliwiających sprzedaż poza naszą platformą.
2. Polityka ochrony praw autorskich
● Sprzedaż podrabianych przedmiotów na naszej platformie jest ściśle
zabroniona. Podrabiane przedmioty zwykle zawierają kopię lub imitację znaku towarowego (np. nazwę marki, nazwę produktu lub/i logo) danej firmy wykorzystaną bez jej zgody. Nieautentyczność może też wynikać ze
skopiowania charakterystycznych cech produktu danej firmy (np. kształt butelki perfum, model lub wzór na torbie) Sprzedaż podrobionych przedmiotów może wiązać się z postępowaniem cywilnym lub karnym wobec sprzedającego.
● Użytkownicy mogą dodawać wyłącznie przedmioty, co do autentyczności
których mają absolutną pewność. Nie zezwalamy na dodanie w ogłoszeniu
zapisu informującego o braku pewności co do autentyczności.
● Użytkownicy muszą też dodać zdjęcia wykazujące najpełniej, jak to możliwe, autentyczność sprzedawanego przedmiotu.
● Przypisywanie sprzedawanego przedmiotu do marek, z którymi nie jest
związany, w kategorii, tytule/opisie ogłoszenia lub jako hasztag jest
niedozwolone.
● W większości przypadków nie zezwalamy na wykorzystywanie zwrotów takich jak “zainspirowane [wybraną marką]”.
● Jeśli wykorzystujesz tekst lub obraz nie swojego autorstwa, musisz posiadać na to zgodę twórcy.
3. Wymagania dotyczące zdjęć przedmiotów
Zdjęcia wykorzystane w ofertach muszą spełniać następujące wymogi:
● Muszą prezentować rzeczywisty stan przedmiotu – edytowanie zdjęć nie jest dozwolone. Sugerujemy ukazanie na nich wszelkich defektów, zarysowań, przetarć itp.
● Muszą być ostre i wyraźne. Zerknij na nasze wskazówki.
● Muszą być zrobione przez ciebie i wykonane w celu sprzedaży przedmiotu na Ree.
● Nie mogą być zastąpione zdjęciami stockowymi, reklamowymi lub opatrzonymi znakiem wodnym.
● Pierwsze zdjęcie musi wyraźnie prezentować cały przedmiot. Decyzja, jak
chcesz przedstawić przedmiot na pozostałych zdjęciach, należy do ciebie.
Uwaga: w każdym ogłoszeniu możesz dodać do 10 zdjęć.
● Muszą wykazywać autentyczność przedmiotu. Nasze wskazówki na ten temat znajdziesz tutaj.
DZIAŁALNOŚĆ KOMERCYJNA
Nie zezwalamy na dodawanie przedmiotów, których sprzedaż jest w założeniu komercyjna. Twoja działalność może zostać uznana za komercyjną na podstawie jednego lub więcej z poniższych kryteriów (lista nie jest wyczerpująca):
● wykonujesz bardzo wiele transakcji (pod względem liczby samych transakcji lub/i zarobionych pieniędzy);
● sprzedajesz bardzo dużo nieużywanych przedmiotów, w tym przedmiotów wciąż opatrzonych metką lub/i o małej wartości;
● sprzedajesz ubrania lub inne przedmioty w tym samym stylu, ale w wielu
wariantach kolorystycznych lub rozmiarach;
● w ogłoszeniu wspominasz o „możliwości składania zamówień”;
● sprzedajesz przedmioty zakupione nie do własnego użytku, ale w celu ich
ponownego odsprzedania;
● twoja sprzedaż jest zorganizowana tak, by generować regularne źródło
dochodu;
● masz status prawny, który pozwala ci dokonywać sprzedaży komercyjnej i
sprzedajesz w ramach swojej działalności gospodarczej;
● sprzedajesz przedmioty jako producent(ka) rękodzieła lub projektant(ka);
● działasz w czyimś imieniu lub za czyimś pośrednictwem, otrzymując w zamian zapłatę pieniężną lub materialną;
● wypożyczasz swoje przedmioty lub proponujesz usługi;
● w twoich ogłoszeniach pojawiają się zdjęcia z internetu lub platformy
stockowej.
Nie zezwalamy na dopiski, takie jak: ‘sprzedane’, ‘tymczasowo niedostępne’, ‘sprawdź później’ itp. w tytule ogłoszenia przedmiotu, który został już sprzedany, wymieniony lub oddany. Kliknij w przycisk ‘Oznacz jako oddane’ w ogłoszeniu, jeśli chcesz, żebyśmy je ukryli.
Wszelkie ogłoszenia i inne posty związane ze sprzedażą aukcyjną są niedozwolone. Jeśli cena twojego przedmiotu jest wyjątkowo niska/wysoka i zdaje się nie odzwierciedlać jego rzeczywistej wartości, ogłoszenie może zostać uznane za próbę sprzedaży aukcyjnej. Sprawdź, jak ustalić właściwą cenę dla swojego przedmiotu.
KARY I KONSEKWENCJE
W przypadku gdy użytkownik narusza zasady korzystania z katalogu, możemy podjąć następujące kroki:
● Jeśli zgłoszona oferta wymaga modyfikacji, ukryjemy ją w szafie
użytkownika i wyślemy mu wiadomość o działaniach, które musi wykonać w ciągu 24 godzin. Jeśli użytkownik nie podejmie wskazanych kroków w
odpowiednim czasie, jego ogłoszenie pozostanie ukryte.
● Jeśli zgłoszona oferta dotyczy niedozwolonego przedmiotu, usuniemy ją z szafy użytkownika i wyślemy mu wiadomość z informacją o powodach dla tej decyzji.
● Jeśli użytkownik wielokrotnie dodaje niedozwolone przedmioty (tj. przedmioty zaliczające się do kategorii wymienionych na liście niedozwolonych przedmiotów powyżej, przedmioty o naturze komercyjnej i wszelkie inne przedmioty naruszające nasz Regulamin i zasady korzystania z katalogu), możemy zawiesić jego profil (np. na okres 7 dni) lub w niektórych sytuacjach nawet na stałe go zablokować. W każdym
przypadku wyślemy mu wiadomość informującą o naszej decyzji.
Nasz zespół zastrzega sobie prawo do zmiany zasad opisanych powyżej, jeśli pojawi się taka potrzeba. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące zasad korzystania z katalogu, skontaktuj się z nami – chętnie ci pomożemy.
Uwaga: Jeśli trafisz na ogłoszenie zdające się naruszać powyższe zasady, będziemy wdzięczni za jego zgłoszenie.